Stufen der Konflikteskalation
Der Mensch verfügt grundsätzlich über Selbstheilungspotenzial und kann mit Konflikten konstruktiv umgehen. Je weiter ein Konflikt gediehen ist und die Fronten verhärtet sind, desto schwieriger wird es Konflikte zu bearbeiten und zu lösen. Das Stufenmodell der Eskalation von Friedrich Glasl… Weiterlesen »Stufen der Konflikteskalation